FAQs

LIEFERUNGEN

1. In welche Länder wird geliefert?

Wie liefern unsere Produkte innerhalb der EU und GB.

Aktuell bauen wir weitere Produzenten ausserhalb von Europa auf. Eine regionale Produktion und effiziente Transportwege sind entscheidend und zugleich umweltfreundlich.

2. Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir produzieren alle unsere Produkte als MTO (made to order), d.h. Euer Produkt wird erst bei der Bestellung hergestellt. Somit produzieren wir nur Produkte die Verwendung finden. Unsere Produktionszeit liegt aktuell bei 2 Arbeitstagen. Je nach Bestimmungsland liegt die Zustellung in der Regel zwischen 1-5 Tagen.

3. Wie hoch sind die Lieferkosten?

Deutschland

  • kostenloser Versand

Österreich, BENELUX, Frankreich, Polen und Italien

  • 6,25 EUR pro Bestellung
  • ab einem Bestellwert von 150,00 EUR erfolgt der Versand kostenlos

Restliche EU und GB

  • 7,25 EUR pro Bestellung
  • ab einem Bestellwert von 200,00 EUR erfolgt der Versand kostenlos

4. Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer sobald die Ware versendet wurde. Mit dieser kannst du deine Lieferung ganz einfach verfolgen.

 

PRODUKTE

1. Wo werden Eure Produkte hergestellt?

Alle unsere Produkte werden aktuell in Deutschland bedruckt und dann direkt ohne Zwischenlagerung direkt an Euch versendet.

2. Wie werden Eure Produkte hergestellt?

Unsere "Organic" Textilien werden von der Firma STANLEY/STELLA nachhaltig und unter fairen Bedingungen produziert. Der Druck erfolgt via Digital-Direktdruck-Verfahren (DTG). Bei diesem Druckverfahren werden die Textilien mit der umweltfreundlichen "Ökotex 100" Farbe bedruckt.

3. Was ist beim Waschen der Bekleidung zu beachten?

  • Kleidungsstück nur auf links waschen (Motiv innen).
  • Kleidungsstück bei maximal 30 grad waschen. 
  • Der anfängliche Geruch kommt von unserer umweltfreundlichen „Ökotex 100“ Farbe und ist nach der ersten Wäsche vollständig verflogen.

4. Wie fallen die Größen aus?

Unsere prodduktspezifische Größentabelle findest in der Beschreibung eines jeden Kleidungsstückes in unserer Kollektion.

Vergleiche ganz einfach eines deiner Kleidungsstücke von zuhause mit unserer Tabelle.

 

RETOURE/UMTAUSCH

Da die meisten unserer Textilien nach Bestellung speziell für dich produziert werden, ist ein genereller Umtausch ausgeschlossen. Selbstverständlich ersetzen wir unverzüglich Qualitätsfehler am Produkt oder Druck - einfach eine kurze E-Mail mit Auftragsnummer, kurze Beschreibung des Qulaitätsmangel und ein Foto anfügen- fertig! Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Dir!

 

ZAHLUNGSMETHODEN

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden in unserem Shop an:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Amazon Pay
  • Google Pay
German
German